MINH PHÚC (Hà Nội). Một cán bộ, là thương binh của Viện Khoa học - Công nghệ Việt Nam được Viện cấp cho gần 50 m2 đất ở khu tập thể của Viện hơn 10 năm nay vẫn chưa làm được sổ đỏ như hàng trăm cán bộ khác của Viện, do sự lạnh lùng, vô cảm của cán bộ UBND phường Nghĩa Đô (Cầu Giấy) luôn đòi hỏi các thủ tục giấy má. Đó là quan điểm của ông Lê Quang ở phường Thành Công (Ba Đình, Hà Nội). Một số người dân ở quận Hoàng Mai (Hà Nội) cho rằng, diễn đạt vô cảm của một số cán bộ, công chức ở cơ sở không chỉ làm cho người dân bị phung phí thời kì vào việc khiếu kiện, mà nhiều vụ việc cấp dưới không thực hành kịp thời sự chỉ đạo của cấp trên, như việc chưa công khai điều chỉnh cục bộ quy hoạch công viên Yên Sở ở quận Hoàng Mai cũng có thể tạo thời cơ nảy những tiêu cực, tham nhũng trong cấp phép xây dựng các công trình dân sinh.
Rõ ràng thói quen vô cảm của một số cán bộ, công chức có ảnh hưởng không nhỏ đến phát triển kinh tế - xã hội. Đến nay, đã 17 năm rồi, mà lãnh đạo công ty này không giải quyết. Ông Quang nêu thí dụ, ở xã Đông Ngạc (Từ Liêm, Hà Nội) có nhiều hộ dân ký hiệp đồng mua bán nhà với Công ty cổ phần phát triển tỉnh thành Từ Liêm từ năm 1996.
Đơn khiếu nại của họ gửi đi khắp nơi, Công an Hà Nội vào cuộc xác định rõ vi phạm của công ty nêu trên gây nhiều thiệt hại cho nhiều người dân, nhưng đến nay các hộ đã ký hợp đồng mua nhà vẫn nối phải bỏ sinh sản, buôn bán để dành thời gian đi khiếu nại vì chưa được giao nhà ở.
Các địa phương cần tổ chức các cuộc điều tra dò xét dư luận để dân chúng trực tiếp đánh giá, nhận diện những bị động trong cán bộ, công chức ở cơ sở. Theo ông Quang, thì những việc nêu trên làm cho nhiều người dân mất rất nhiều thời gian đi lại khiếu kiện, yêu cầu giải quyết các vướng mắc.
Đó cũng là giải pháp tốt để giảm bớt tình trạng crếp, tiêu cực thường xảy ra ở các địa phương, đồng thời khắc phục thói vô cảm đang có chiều hướng phát sinh trong cán bộ, công chức.
